Splošni pogoji - Tivoli Boutique Inn

Z rezervacijo na naši spletni strani sprejemate naslednje Pogoje in določila:

Cenik

Navedene cene temeljijo na vašem obdobju bivanja

Cene se lahko spremenijo zaradi povpraševanja

Navedene cene so v EUR

Cene vključujejo DDV

Cene ne vključujejo turistične takse

Cene vključujejo samopostrežni zajtrk

Primerna starost za prijavo

Za prijavo in registracijo sobe morate biti stari vsaj 18 let

Mlajši od 18 let morajo biti v spremstvu staršev ali zakonitega skrbnika, ki vključuje učitelje, trenerje in podobno

Prijavo mlajših od 18 let lahko uslužbenec zavrne v primeru dvoma o zakonitem spremljevalcu

Registracija gosta se lahko zavrne

To pravilo velja tudi za gosta, ki je predhodno že bival in so slabe izkušnje

  • je gost povzročil škodo hotelu ali drugemu gostu
  • gosta zalotili pri nezakonitem početju
  • in podobno

Časi prijave in odjave

Prijava 14:00 – 22:00

Odjava 07:00 – 11:00

Ob prijavi je potreben veljaven identifikacijski dokument s sliko

Zgodnji prihod in pozen odhod

Zgodnja prijava in pozna odjava sta na zahtevo

Zgodnji prihod ali pozna odjava zaračunamo 50 EUR na sobo

Za zgodnjo prijavo ali pozno odjavo se obrnite na recepcijo

Gost lahko brezplačno pusti prtljago v naši shrambi

Politika rezervacij

Uporabnik spletne strani se ob rezervaciji zavezuje, da bo posredoval veljaven e-poštni naslov in nas pooblašča, da ga uporabljamo za obveščanje v zvezi z rezervacijo in podatke za potrditev. Če uporabnik ni dosegljiv po e-pošti ali telefonu ali odda napačen ali neveljaven e-poštni naslov, si pridržujemo pravico preklicati

Politika odpovedi

Individualne rezervacije (do 5 sob)

  • 3 dni pred prihodom – odpoved brezplačna

Skupinske rezervacije

  • Odpovedi do 60 dni pred prihodom brez stroškov
  • Odpovedi od 59 dni do 45 dni pred prihodom 50 % celotne rezervacije
  • Odpovedi od 44 dni do 30 dni pred prihodom 75 % celotne rezervacije
  • Odpovedi od 29 dni do 15 dni pred prihodom 90 % celotne rezervacije
  • Odpovedi od 14 dni do prihoda 100 % celotne rezervacije

Politika nastanitve

Da bi zagotovili vaš užitek, ima Tivoli Boutique Inn v sobah in javnih prostorih »Zaveza miru«. Pritožbe drugih gostov zaradi pretiranega hrupa lahko povzročijo, da bo hrupna družba takoj zapustila hotel brez vračila denarja.

Kajenje prepovedano. Za kajenje katere koli snovi vam bomo na račun prišteli strošek čiščenja v višini 200 €

Še posebej smo ponosni na to, da našim gostom nudimo čiste sobe. Strinjate se, da bodo čezmerni madeži ali poškodbe naše lastnine povzročili najmanj 50 € stroškov čiščenja

Dodatni stroški, zaračunani sobi za goste, bodo poravnani ob odjavi

Parkiranje pri nas je na lastno odgvornost

Živali niso dovoljene

Dodatni stroški, zaračunani sobi za goste, bodo poravnani pri

  • je gost povzročil škodo hotelu ali drugemu gostu
  • gosta zalotili pri nezakonitem početju
  • in podobno

Za več informacij in rezervacijo parkirnega mesta pred Tivoli Boutique Inn nas kontaktirajte preko e-pošte (info@tivoliboutiqueinn.com) ali kontaktirajte neposredno našo recepcijo, ki vam bo pomagala najti najboljšo možno rešitev.

Individualne rezervacije:

Rezervacije so veljavne, če so opravljene preko elektronske pošte, internetnih rezervacijskih sistemov, telefona ali osebno pri nas

Veljavna kreditna kartica je obvezna za vse rezervacije za zagotovitev vaše rezervacije in jo lahko bremenimo v primeru pozne odpovedi ali škode

Prijava odjava

Prijava je od 14.00 ure dalje. Če bi sobo potrebovali prej, prosimo, da vnaprej preverite razpoložljivost. Za zgodnjo prijavo in nastanitev se lahko zaračunajo dodatni stroški

Čas odjave je do 11.00 ure. Recepcijska ekipa vam bo pomagala shraniti prtljago, če želite preživeti več časa v mestu pred odhodom na letališče. Če želite poznejšo odjavo ali želite podaljšati bivanje, se obrnite na recepcijo. Za podaljšano bivanje ali pozno odjavo iz Tivoli Boutique Inn lahko zaračunate dodatne stroške. V vsakem primeru bo naša recepcija pospravila vašo prtljago in vam pomagala s koristnimi nasveti o Ljubljani

Skupinske rezervacije

10 oseb ali več ali 5 sob z enakim vzorcem prihoda in odhoda se šteje za skupino in jih je treba rezervirati prek naše namenske ekipe za skupinske rezervacije. Če ena oseba opravi rezervacijo za več kot 10 oseb in ni naslovljena na e-pošto skupine, se lahko ta rezervacija zavrne.

Potrditev kreditne kartice

Za zagotovitev rezervacije je za vse rezervacije potrebna veljavna kreditna kartica. Hotel sprejema kreditne ali debetne kartice: Visa, MasterCard, American Express, Diners, JCB in Maestro

Otroci

Vabljeni otroci vseh starosti. Otroci, stari 7 let in več, se v tej nastanitvi štejejo za odrasle