Informativa sulla privacy

La presente informativa spiega come trattiamo i dati personali quando visita il nostro sito web, ci contatta o effettua una prenotazione, in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (GDPR) e alla normativa slovena in materia di protezione dei dati.

Titolare del trattamento

Tivoli Boutique Inn, Žibertova 15, 1000 Ljubljana, Slovenia
Telefono: +386 (0) 59 731 731
E-mail: info@tivoliboutiqueinn.com

Per qualsiasi domanda sui Suoi dati personali, ci contatti all’indirizzo sopra indicato.

Quali dati trattiamo e perché

Richieste via e-mail o telefono: il Suo nome, i Suoi recapiti e il contenuto del Suo messaggio, per poterLe rispondere (base giuridica: misure precontrattuali o nostro legittimo interesse a rispondere alle richieste).
Prenotazioni: quando prenota tramite il modulo di prenotazione sul nostro sito web, i dati inseriti (nome, recapiti, date del soggiorno, numero di ospiti, dati di pagamento e di garanzia) vengono trattati per effettuare e gestire la Sua prenotazione (base giuridica: esecuzione di un contratto). Il modulo di prenotazione è fornito dal nostro fornitore del sistema di prenotazione Bentral, che tratta tali dati per nostro conto.
Il Suo soggiorno: trattiamo i dati degli ospiti che siamo tenuti per legge a raccogliere, come i dati del documento di identità per la registrazione degli ospiti (base giuridica: obbligo legale).
Analisi del sito web: solo se accetta i cookie analitici, utilizziamo Google Analytics per comprendere come i visitatori utilizzano il sito web. Raccoglie informazioni quali le pagine visitate, la posizione approssimativa, il tipo di dispositivo e di browser (base giuridica: il Suo consenso). Se rifiuta, Google Analytics funziona senza cookie analitici.

Non vendiamo i Suoi dati personali e non li utilizziamo per processi decisionali automatizzati.

Scelta del consenso: memorizziamo la Sua scelta sui cookie (accettati o rifiutati) nell’archiviazione locale del Suo browser, per non chiederGliela nuovamente in ogni pagina. Non si tratta di un cookie e non ci viene trasmessa.
Cookie analitici (Google Analytics, ad esempio _ga): impostati solo dopo la Sua accettazione. Può modificare la Sua scelta in qualsiasi momento tramite il link “Impostazioni cookie” nel piè di pagina.
Contenuti di terze parti: il modulo di prenotazione (Bentral) e la mappa incorporata (Google Maps) possono impostare propri cookie al momento del caricamento. Il video nella nostra home page viene caricato da YouTube in modalità di privacy avanzata solo quando fa clic su riproduci.

Servizi di terze parti

Quando visita il sito web, alcuni contenuti vengono caricati direttamente da altri fornitori, che in tal modo ricevono il Suo indirizzo IP:

Google (Google Ireland Ltd.): Google Analytics (previo consenso), Google Maps, YouTube e Google Sheets (il nostro listino prezzi).
Bentral: sistema di prenotazione online nella pagina delle prenotazioni.

Qualora tali fornitori trasferiscano dati al di fuori dell’UE/SEE, lo fanno sulla base delle decisioni di adeguatezza della Commissione europea o di clausole contrattuali standard.

Conservazione

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario alla finalità per cui sono stati raccolti: le richieste per il tempo necessario a gestirle, i dati relativi a prenotazioni e soggiorni per i periodi previsti dalle norme fiscali, contabili e sulla registrazione degli ospiti, e i dati analitici per il periodo di conservazione limitato impostato nella nostra configurazione di Google Analytics.

I Suoi diritti

Ha il diritto di accedere ai Suoi dati personali, di ottenerne la rettifica o la cancellazione, di limitarne il trattamento o di opporsi allo stesso, alla portabilità dei dati e di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca. Per esercitare tali diritti, ci contatti all’indirizzo info@tivoliboutiqueinn.com.

Ha inoltre il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo: Commissario per l’informazione della Repubblica di Slovenia (Informacijski pooblaščenec), Dunajska cesta 166, 1000 Ljubljana, www.ip-rs.si.

Modifiche

Possiamo aggiornare la presente informativa in caso di modifiche ai nostri servizi o alla normativa. La versione vigente è sempre pubblicata in questa pagina.

Ultimo aggiornamento: novembre 2026